隐私政策
隐私声明
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第 1 部分 - 我们如何处理您的信息?
当您从我们的商店购买商品时,作为购买和销售过程的一部分,我们会收集您提供给我们的个人信息,例如您的姓名、地址和电子邮件地址。
当您浏览我们的商店时,我们还会自动接收您计算机的互联网协议 (IP) 地址,以便向我们提供有助于我们了解您的浏览器和操作系统的信息。
电子邮件营销或短信营销(如果适用):经您许可,我们可能会向您发送有关我们商店、新产品和其他更新的电子邮件或短信。
第 1A 节 – 我们收集哪些个人数据
我们直接从您或第三方收集的个人数据类型取决于收集情况以及所请求的服务或进行的交易的性质。它可能包括(但不限于):
(a) 链接回个人的个人信息,例如姓名
(b) 联系信息,例如送货和账单地址、电话号码和电子邮件地址;
(c) 技术信息,例如IP地址;和
(d) 统计数据,例如网站点击量。
第 1B 节 – 我们如何从我们的网站收集您的个人数据
在我们的网站上,我们通过以下方式收集您的个人数据:
(一) IP地址
我们使用您的 IP 地址来帮助诊断我们服务器的问题并管理我们的网站。 IP 地址不与个人身份信息相关联。
(b) Cookie
Cookie 是网站可以发送到您的浏览器的数据元素,然后浏览器可能会将其存储在您的系统上。我们在某些页面中使用 cookie 来存储您的偏好并记录会话信息。然后,我们收集的信息将用于确保为我们的用户提供更加个性化的服务水平。请放心,出于安全原因,您的信用卡号码不会被保存。每次购买时您都必须输入信用卡号。
您可以调整浏览器上的设置,以便在收到 cookie 时收到通知。请参阅您的浏览器文档,检查您的计算机是否已启用 cookie 或请求不接收 cookie。由于 Cookie 允许您利用网站的一些基本功能,因此我们建议您接受 Cookie。例如,如果您阻止或以其他方式拒绝我们的 cookie,您可能无法使用网站上需要您登录的任何产品或服务。
防止未经授权访问您的密码和计算机非常重要。使用共享计算机后,您应该始终注销。
我们还利用 cookie 来跟踪在线广告的有效性。除非本隐私政策另有规定,否则该信息将受到保密处理,不会与公司外部的任何人共享。我们只会使用这些信息来做出有关购买在线广告的明智决定。
(c)用户联系表
我们的联系表要求您向我们提供联系信息(例如您的姓名和电子邮件地址),以便我们回复您的意见。我们使用注册表中的联系信息向您发送有关我们公司的信息。您的联系信息也用于在必要时与您联系。我们的网站还收集人口统计和个人资料数据。我们使用您的个人数据,根据您的喜好向您展示我们认为您可能感兴趣的内容,从而定制您在我们网站上的体验。
(d)站点追踪
我们使用跟踪软件来监控客户流量模式和网站使用情况,以帮助我们开发网站的设计和布局。该软件不允许我们捕获任何个人客户信息。
(五) 在我们的网站上订阅我们的新闻通讯
当您在我们的网站上订阅我们的时事通讯时,您将被包含在我们用于营销目的的邮件列表中,该邮件列表不仅限于时事通讯,还包括短信、彩信和 WhatsApp。
第 2 部分 - 同意
你如何得到我的同意?
当您向我们提供个人信息以完成交易、验证您的信用卡、下订单、安排送货或退货时,我们暗示您同意我们仅出于特定原因收集和使用它。
如果我们出于次要原因(例如营销)要求您提供个人信息,我们将直接征求您的明确同意,或者为您提供拒绝的机会。
我如何撤回我的同意?
如果您选择加入后改变主意,您可以随时通过 hello@theolivetree-sg.com 与我们联系,撤回您对我们与您联系、继续收集、使用或披露您的信息的同意。
不过,您可以通过以下方式停止接收促销活动:
(a) 从邮件列表中取消订阅;
(b) 编辑相关账户设置以取消订阅;或者
(c) 发送请求至 info@theolivetree-sg.com
第 3 节 - 披露
如果法律要求或您违反我们的服务条款,我们可能会披露您的个人信息。
第 4 部分 - Shopify
我们的商店托管在 Shopify Inc. 上。他们为我们提供了在线电子商务平台,使我们能够向您销售我们的产品和服务。
您的数据通过 Shopify 的数据存储、数据库和常规 Shopify 应用程序进行存储。他们将您的数据存储在防火墙后面的安全服务器上。
支付:
如果您选择直接支付网关来完成购买,则 Shopify 会存储您的信用卡数据。它通过支付卡行业数据安全标准 (PCI-DSS) 进行加密。您的购买交易数据仅在完成购买交易所需的时间内存储。完成后,您的购买交易信息将被删除。
所有直接支付网关都遵守由 PCI 安全标准委员会管理的 PCI-DSS 制定的标准,该委员会是 Visa、MasterCard、American Express 和 Discover 等品牌的共同努力。
PCI-DSS 要求有助于确保我们的商店及其服务提供商安全处理信用卡信息。
如需了解更多信息,您可能还需要阅读 Shopify 的服务条款 (https://www.shopify.com/legal/terms) 或隐私声明 (https://www.shopify.com/legal/privacy)。
第 5 节 - 第三方服务
我们不会将您的个人数据交易或出售给第三方。一般来说,我们使用的第三方提供商只会在必要的范围内收集、使用和披露您的信息,以便他们能够执行向我们提供的服务。
我们使用以下第三方提供商,但不限于:
- 谷歌
- 邮件黑猩猩
- 我
- Personalizer – Personalizer 的 AI 智能
- 图片
- 欢迎标题栏
- 社交动态
- 插入搜索引擎优化
- Quickbook Online 的 Intuit
- 倒计时器
- 罗盘
- Conversio 的电子邮件营销
- 订购打印机
但是,某些第三方服务提供商(例如支付网关和其他支付交易处理器)对于我们需要向他们提供的与您的购买相关的交易的信息有自己的隐私政策。
对于这些提供商,我们建议您阅读他们的隐私政策,以便您了解这些提供商处理您的个人信息的方式。
特别是,请记住,某些提供商可能位于与您或我们不同的司法管辖区或拥有位于不同司法管辖区的设施。因此,如果您选择进行涉及第三方服务提供商的服务的交易,那么您的信息可能会受到该服务提供商或其设施所在司法管辖区的法律的约束。
例如,如果您位于加拿大,并且您的交易由位于美国的支付网关处理,则完成该交易时使用的您的个人信息可能需要根据美国法律(包括《爱国者法案》)进行披露。
一旦您离开我们商店的网站或被重定向到第三方网站或应用程序,您将不再受本隐私政策或我们网站的服务条款的约束。
链接
当您点击我们商店上的链接时,它们可能会引导您离开我们的网站。我们不对其他网站的隐私惯例负责,并鼓励您阅读他们的隐私声明。
第 6 节 - 安全
为了保护您的个人信息,我们采取合理的预防措施并遵循行业最佳实践,以确保其不会被不当丢失、滥用、访问、披露、更改或销毁。
如果您向我们提供您的信用卡信息,该信息将使用安全套接字层技术 (SSL) 进行加密,并使用 AES-256 加密进行存储。虽然互联网或电子存储上的传输方法都不是 100% 安全的,但我们遵循所有 PCI-DSS 要求并实施其他普遍接受的行业标准。
第 7 节 - Cookie
以下是我们使用的 cookie 列表。我们在这里列出了它们,以便您可以选择是否选择退出 Cookie,但不限于:
_session_id,唯一令牌,会话,允许 Shopify 存储有关您的会话的信息(引荐来源网址、登陆页面等)。
_shopify_visit,不保存数据,自上次访问起持续 30 分钟,由我们网站提供商的内部统计跟踪器用于记录访问次数
_shopify_uniq,不保存任何数据,在第二天午夜(相对于访客)到期,统计单个顾客访问商店的次数。
购物车,唯一令牌,持续 2 周,存储有关购物车内容的信息。
_secure_session_id,唯一令牌,会话
storefront_digest,唯一令牌,不确定 如果商店有密码,则用于确定当前访问者是否有权访问。
第 8 节 - 同意年龄
通过使用本网站,您声明您至少已达到您居住的州或省的法定成年年龄,或者您已达到您居住的州或省的法定成年年龄,并且您已同意我们允许以下任何行为:您的未成年家属使用本网站。
第 9 节 - 本隐私政策的变更
我们保留随时修改本隐私政策的权利,因此请经常查看。更改和澄清将在网站上发布后立即生效。如果我们对本政策进行重大变更,我们将在此通知您已更新,以便您了解我们收集哪些信息、我们如何使用这些信息以及我们在什么情况下(如果有)使用和/或披露它。
如果我们的商店被另一家公司收购或合并,您的信息可能会转移给新所有者,以便我们可以继续向您销售产品。
问题和联系信息
如果您想要:访问、更正、修改或删除我们拥有的有关您的任何个人信息、登记投诉或只是想了解更多信息,请联系我们的隐私合规官:hello@theolivetree-sg.com:
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[回复:隐私合规官]